궁금한 점을
먼저 확인하세요.
무타공 TV 설치
Q무타공 TV 설치가 정확히 어떤 방식인가요?
무타공 TV 설치는 벽을 타공하지 않고 벽걸이 TV를 고정하는 설치 방식입니다. 일반 벽걸이 설치는 앵커를 박기 위해 벽에 4~8개의 타공 자국이 남지만, 티비랩은 못이나 앵커 없이 벽면에 고정하는 방식을 직접 개발해 특허로 등록했습니다.
떼어내도 흔적이 남지 않아 100% 원상복구가 가능하고, 타공이 안 되는 대리석·타일 벽면에도 설치할 수 있습니다.
Q타공을 안 하는데 정말 안 떨어지나요?
하중을 한 점이 아니라 벽면 전체로 넓게 분산시키는 구조라서 대형 TV도 안정적으로 지지합니다. 이 고정 구조 역시 특허(제10-2444536호 「가압 고정식 벽면고정장치」)로 등록되어 있고, 55인치부터 98인치급 대형 TV까지 같은 방식으로 시공하고 있습니다.
설치 후 1년 동안 무상 A/S를 보증하며, 문제가 생기면 접수 후 7일 이내에 방문합니다.
Q가벽(석고보드 벽)에도 무타공 설치가 되나요?
가능합니다. 다만 가벽은 겉보기엔 같아도 벽 뒤 구조(각재나 경량철골 간격, 석고보드 두께)가 집마다 달라서 고정 방식이 달라집니다. 설치할 벽 정면 사진과 벽을 두드렸을 때의 느낌(단단한지, 울리는지)을 알려주시면 시공 가능 여부와 방법을 먼저 확인해 드립니다.
신축 아파트의 아트월·가벽 시공 경험이 많으니 단지명과 평형을 함께 알려주시면 더 빠르게 안내할 수 있습니다.
Q이사 갈 때 벽에 자국이 남나요?
흔적이 남지 않습니다. 떼어내면 100% 원상복구가 되기 때문에 원상복구 비용이 들지 않고, 전세·월세 집이나 신축 아파트에서 특히 많이 찾으시는 방식입니다.
Q전세·월세인데 집주인 동의를 받아야 하나요?
벽을 뚫거나 훼손하지 않기 때문에 별도의 동의 절차 없이 설치하시는 경우가 대부분입니다. 타공 설치처럼 퇴거할 때 벽 보수를 두고 분쟁이 생길 일이 없습니다. 임대 계약 조건은 집마다 다르니 걱정되시면 계약서를 한 번 확인해 보세요.
QTV 선(케이블)은 어떻게 정리되나요?
기본적으로 전원선과 HDMI 등 케이블이 밖으로 늘어지지 않도록 선정리를 해 드립니다. 벽 안으로 선을 넣는 선매립, TV 뒤 콘센트 증설, 사운드바와 셋톱박스를 보이지 않게 숨기는 작업도 함께 신청하실 수 있습니다. 선매립과 콘센트 증설은 벽 구조에 따라 가능 여부가 달라져서 사진으로 먼저 확인합니다.
Q설치하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?
TV 무타공 설치만 하는 경우 보통 반나절 안에 끝납니다. 선매립이나 콘센트 증설, 사운드바 설치가 함께 있으면 시간이 더 걸릴 수 있어서, 견적 안내 때 예상 소요 시간을 함께 말씀드립니다.
Q지금 타공으로 달려 있는 TV를 무타공으로 다시 달 수 있나요?
가능합니다. 기존 브라켓을 철거하고 무타공 방식으로 다시 설치합니다. 기존 타공 자국 보수는 벽 마감재에 따라 방법이 달라서 상담 때 함께 안내드립니다.
대형 TV · 벽 종류
Q98인치 대형 TV도 무타공으로 설치되나요?
됩니다. 티비랩은 55인치부터 98인치까지 무타공으로 설치하고 있습니다. 다만 98인치는 벽체 구조와 하중 조건에 따라 설치 가능 여부가 달라져서, 벽 사진으로 현장을 먼저 확인한 뒤 안내드립니다. 어려운 경우에는 다른 설치 방법을 제안드립니다.
Q대리석·타일 벽에도 설치할 수 있나요?
네. 대리석, 타일, 포세린 아트월처럼 타공하면 깨지거나 보수가 안 되는 벽면이 오히려 무타공 설치가 가장 많이 쓰이는 곳입니다. 반포 트리니원 대리석 벽면을 비롯해 신축 아파트 아트월 시공 사례가 많습니다.
Q커브드 TV나 벽에서 당겨 쓰는 브라켓(풀다운·스윙)도 되나요?
TV 종류와 원하는 브라켓 방식에 따라 가능 여부가 다릅니다. TV 모델명(또는 뒷면 사진)과 원하는 사용 방식을 알려주시면 맞는 방법으로 안내드립니다.
조명 시공
Q실링팬 설치에 왜 보강 작업이 필요한가요?
실링팬은 무게에 더해 회전할 때 생기는 진동과 하중이 천장에 계속 걸립니다. 기존 등기구 자리에 그냥 달면 시간이 지나면서 흔들리거나 처질 수 있어서, 티비랩라이트는 천장 구조에 맞춰 앙카로 보강한 뒤 설치합니다. 비브르디, 로슬러, 팬앤코, 루씨에어 등 주요 브랜드 실링팬을 시공하고 있습니다.
Q우물조명(우물천장 간접등) 시공은 어떻게 진행되나요?
먼저 우물천장 면을 평탄화해서 라인이 울리거나 단차가 생기지 않게 잡습니다. 그다음 무몰딩, 목공+필름, 고급 PVC 중 집에 맞는 방식으로 마감하고, 배선과 조명을 설치합니다. 라운드형과 사각형 모두 가능하고, 도배 없이 시공하는 방식도 있습니다.
Q조명 시공은 입주 전에 해야 하나요? 살면서도 되나요?
빈집 상태인 입주 전이 가장 좋습니다. 특히 우물천장 목공 작업은 분진이 생기기 때문에 가구가 들어오기 전을 권해 드립니다. 거주 중인 집도 시공은 가능하니, 공간 사진을 보내 주시면 작업 범위에 맞춰 안내드립니다.
Q전기공사 자격이 있는 업체인가요?
네. 티비랩은 경기도에 정식 등록된 전기공사업체입니다(등록번호 경기-06608, 2022년 6월 등록). 간접등 배선을 새로 넣거나 콘센트를 늘리는 작업은 전기공사업법에 따라 등록된 업체만 할 수 있는 공사이고, 등록 여부는 한국전기공사협회 업체 조회에서 확인하실 수 있습니다.
Q어떤 조명과 자재를 쓰나요?
눈 피로를 줄이는 플리커프리 조명과 T3 조명을 기본으로 쓰고, 전선은 규격 전선(TFR-CV)만 사용합니다. 조명 색온도와 밝기는 공간 용도에 맞춰 상담 때 함께 정합니다.
Q조명 시공은 어느 지역까지 가능한가요?
조명 시공은 전담 조명팀 2개 팀이 이동하며 진행하고 있어서, 아직 모든 지역에서 진행하지는 않습니다. 전화(1661-9926)로 단지명이나 지역을 알려주시면 시공 가능 여부를 바로 확인해 드립니다.
견적 · 공동구매 · 지역
Q견적은 어떻게 받나요? 꼭 방문해야 하나요?
TV 설치는 방문 없이 사진으로 견적을 드립니다. 인치와 설치할 벽 사진을 몇 장 보내 주시면 당일에 회신드리고, 금액이 정해진 뒤 방문 날짜를 잡습니다. 홈페이지 간편 견적, 카카오톡 채널, 전화(1800-7703) 모두 가능합니다.
조명 시공은 전화 상담(1661-9926)으로 진행됩니다. 시공할 공간 사진을 준비해 두시면 상담이 빠릅니다.
Q방문한 뒤에 추가 비용이 생기지는 않나요?
사진으로 확인한 조건과 현장이 같다면 안내드린 금액 외에 추가 비용이 없습니다. 현장에서 벽 구조가 사진과 다르게 확인되는 등 조건이 달라지는 경우에는 작업을 시작하기 전에 먼저 설명드리고 진행 여부를 여쭤봅니다.
Q공동구매는 어떻게 진행되나요?
같은 단지에서 2세대 이상 모이면 공동구매 가격으로 진행해 드립니다. 세대가 많을수록 할인 폭이 커지고, 단지 안내문과 단톡방에 공유할 이미지도 만들어 드립니다. TV 설치와 조명 시공은 각각 따로 신청할 수 있고, 입주박람회에서 상담받으신 단지는 별도로 안내드립니다.
QTV 설치는 어느 지역까지 가능한가요?
서울, 경기, 인천, 충남, 충북에 6개 지점(경기북부 · 경기남부/서울 · 오산 · 인천 · 충남 · 충북)을 두고 있습니다. 어느 지점에 문의하셔도 본사에서 정한 같은 방식으로 시공하고, 기사 교육과 A/S 접수는 본사에서 직접 관리합니다.
Q예약은 얼마나 미리 해야 하나요?
입주 시즌에는 예약이 몰리기 때문에 원하는 날짜 1~2주 전에 문의해 주시면 원하는 날에 맞추기 쉽습니다. 급한 경우에도 일정을 확인해 드리니 먼저 연락 주세요.
A/S · 보증
QA/S 보증은 어떻게 되나요?
시공이 끝나면 1년 무상 A/S 보증서를 발급해 드립니다. 보증 기간 안에 문제가 생기면 접수 후 7일 이내에 방문해서 확인합니다. 보증 기간이 지난 뒤에도 A/S 접수는 가능하며, 비용이 드는 경우 방문 전에 먼저 안내드립니다.
Q이사할 때 TV를 떼서 새집에 다시 달아줄 수도 있나요?
철거와 재설치도 문의하실 수 있습니다. 새집의 벽 사진과 지역을 알려주시면 재설치 가능 여부와 일정을 안내드립니다.
Q시공 후 TV가 흔들리거나 기울어지면 어떻게 하나요?
바로 A/S를 접수해 주세요. 보증 기간 안이면 무상으로 방문해 고정 상태를 점검하고 바로잡습니다. TV 시공은 1800-7703, 조명 시공은 1661-9926으로 연락 주시거나 카카오톡 채널로 사진과 함께 보내 주시면 됩니다.
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